2025年12月份，全省市场监管12315工做机构共领受消费者赞扬举报征询26692件，同比削减5。72％，环比添加3。21％。此中，赞扬14158件，同比添加30。08％，环比添加0。44％，占受理总量的53。04％；举报5684件，同比添加26。51％，环比添加7。49％，占受理总量的21。30％；征询6850件，同比削减47。03％，环比添加5。74％，占受理总量的25。66％。赞扬案件中，为消费者经济丧失283。02万元。详见下图：
12月份，从全省12315工做机构受理消费者赞扬举报环境看，赞扬量位居前三的市局为太原市、吕梁市、运城市，赞扬量别离为2875件、1564件；举报量位居前三的市局为太原市、运城市、临汾市，举报量别离为1677件、911件、717件。详见下表：
2025年12月份，全省12315工做机构共领受赞扬14158件，此中，商品类赞扬9122件，占赞扬总量的64。44％；办事类赞扬5034件，占赞扬总量的35。56％。
（二）办事类赞扬中，排名前三位的热点顺次为：餐饮和住宿办事类、教育培训办事类、美容美发洗浴办事类。详见下图：
从赞扬问题来看，赞扬量较大的问题次要有：售后办事2703件、食物平安2280件、质量2022件、合同1402件，合计占比59。38％。12月份被赞扬较多的企业有：山西老葛商贸无限公司、山西天美杉杉奥特莱斯购物广场无限公司、山西琛天科技无限公司、山西袋鼠先生商贸无限公司、承平联动汽车办事（山西）无限公司。2025年12月份，全省12315工做机构共领受举报5684件，举报问题排名前十位的别离为不合理合作行为、告白违法行为、侵害消费者权益行为、食物平安违法行为、产质量量违法行为、价钱违法行为、违反登记办理行为、商标违法行为、违规收费行为、合同业政违法行为。详见下表：
从举报问题阐发，不合理合作行为占举报问题首位，达1160件，占举报量的20。41％。次要反映问题为：运营者对商品的机能、功能、质量等做虚假或惹人的贸易宣传，、消费。2025年12月份，全省12315工做机构共领受征询6850件，同比削减47。03％，环比添加5。74％。从征询问题的类别来看，涉及市场监管系统的征询139件、消费学问1230件。非市场监管系统5481件。提前领会目标地气候、交通、景区等环境，合理规划行程。抢手景点旅客浩繁，若时间矫捷，不妨选择错峰出行，既能避开人流高峰，又能享受更实惠的价钱。跟团逛要挑选有天分、诺言好的旅行社，查看其停业执照和运营许可证以及公共点评。签定细致规范的旅逛合同，明白行程放置、费用包含、违约义务等条目，避免口头许诺。切勿廉价选择“低价团”，此类团可能存正在强制购物、公费项目过多等问题，影响旅逛体验。出行前领会目标地的平安情况、景区。加入滑雪、潜水等高风险项目时，选择有天分的正轨场合，专业人员指点，佩带好防护配备。自驾逛要提前查抄车辆情况，恪守交通法则，避免委靡驾驶。要服膺只要平安，才能旅行高兴。