咬下的第一口平安无事，12月22日，江苏顾先生网购双汇火腿肠惊魂时辰——拆封时发觉包拆无缺的火腿肠中，竟有多根被老鼠啃食过，泡沫箱底还留有可疑粪便踪迹。这场发生正在安然夜的舌尖惊魂，揭开了食物包拆平安的新伤疤。顾先生12月19日正在天猫双汇旗舰店下单两箱（共168元）火腿肠。12月22日快递送达后，他像往常般查抄外包拆无破损，火烧眉毛扯开一根咬下——第一根无缺无损。当他吃到第三根时，姐姐俄然惊呼：这肠子怎样缺了一块！惊心动魄的现场：泡沫箱外侧有指甲盖大小的破洞，最长缺口达3厘米，箱底残留黑色颗粒状异物（经比对为鼠粪）显示拆封全程无外人接触。顾先生就地不止，更让他解体的是——本人已吃下3根问题产物。面临质疑，双汇售后人员提落发中鼠患说，但正在顾先生出示的快递开箱视频前，最终改口称畅通环节受损。他们连句对不起都没有！顾先生愤而放弃索赔，提出两大：双汇客服回应称工单仍正在处置，而涉事营业员透露：正正在期待带领反馈。